כללי
- אתר צבר רפואה (להלן: "האתר") הוקם ע"י צבר רפואה 2010 בע"מ (להלן: "החברה") והינו בבעלותה הבלעדית של החברה והוא מופעל ומנוהל באופן בלעדי בהתאם להוראותיה.
- האתר מכיל מידע אינפורמטיבי, פרסומי ומסחרי על החברה ועל שירותיה ומותגיה, פרטי יצירת קשר ועוד והוא מיועד לשימוש אישי בלבד.
- התקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
- הכותרות הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראות התקנון.
- התקנון יחול על כל שימוש באתר.
- המשתמש מתבקש לקרוא את התקנון בקפידה טרם השימוש באתר. מובהר בזאת כי כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים הקבועים בתקנון.
- השימוש באתר מותר לכל אדם מגיל 18 ומעלה. משתמשים בגילאי 13 עד 18 רשאים לעשות שימוש באתר רק באישור וליווי של הורה או אפוטרופוס חוקי והאחריות לכך חלה על ההורה/האפוטרופוס בלבד. המשתמש מצהיר כי הינו בגיל המותר לפי תנאים אלה, וכי ככל שהוא קטין – קיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופסו לשימוש באתר.
במקרה ואינך מעוניין ו/או מסכים שתנאים אלה יחייבו אותך, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. - החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהי. מוסכם בזאת כי לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום נוסח התקנון המעודכן לראשונה, וכל שימוש באתר לאחר הפרסום כאמור, יהיה כפוף לתקנון המעודכן וכן לכל שינוי במדיניות הפרטיות, ככל שיהיה, אשר מהווה חלק מהתקנון.
שימוש באתר
- החברה מאפשרת למשתמשים באתר להשתמש באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה. החברה אוסרת על כל שימוש אחר במידע ובתכנים שיופיעו באתר, אלא אם התקבלה לכך הסכמתה המפורשת של החברה בכתב ומראש.
- אין להעתיק, להפיץ, להציג, לפרסם ו/או לשכפל מידע מהאתר. השימוש באתר ובתכניו נועד למטרות פרטיות ואישיות בלבד, ואין להשתמש באתר ובתכניו בכל דרך אחרת, לרבות באמצעות אתרי אינטרנט אחרים למטרה שאיננה לשימוש אישי, פרטי, אשר אינו מסחרי ו/או ציבורי (להלן: "שימוש אישי").
- המשתמש באתר מתחייב שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה האסורה על פי התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים בתקנון זה.
- חל איסור מוחלט להפעיל כל יישום מחשב ו/או כל אמצעי ממחושב אחר לשם, חיפוש ו/או אחזור מידע אוטומטי של מידע ו/או תוכן אחר מתוך האתר. בכלל זה, חל איסור מוחלט להשתמש בכל אמצעי לשם יצירת לקט, אוסף ו/או כל מאגר מידע אחר שיכיל ו/או ירכז ו/או יפנה לתכנים מהאתר.
- בנוסף לאמור לעיל, המשתמש באתר מתחייב כי בשימוש באתר לא יבצע כל פעולה אשר מנוגדת ו/או סותרת הוראות חוק ישראלי ו/או כל דין זר ובכלל זה, הפצת מידע שיקרי ו/או מטעה, הפצת דואר זבל (spam) כאמור בחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת") לשרתי האתר ו/או העלאת מידע (Upload) בלתי חוקי לאתר לרבות, שימוש בתוכנות עוינות ו/או זדוניות ו/או העלאת כל חומר אחר אשר מהווה ו/או עשוי להוות עבירה פלילית.
- יובהר למען הסר כל ספק, כי החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם ו/או עלול להיגרם כתוצאה מהשימוש שנעשה באתר. משבחר המשתמש לעשות שימוש באתר הנו נושא באחריות המלאה והבלעדית בקשר לכך והוא יישא באחריות המלאה לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב כך, וישפה את החברה בגין כל תביעה, הוצאה או נזק, לרבות הוצאות משפטיות, שייגרמו לה עקב השימוש כאמור.
- בנוסף, החברה אינה אחראית לכך שהאתר ו/או השרת המאפשר גישה לאתר נקי מ"וירוס מחשב" ו/או תכנה זדונית אחרת אשר עשויה לגרום נזק למשתמש באתר.
- במסגרת השימוש באתר, המשתמש נותן את הסכמתו למדיניות השימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב (קישור)
מידע על שירותי החברה באתר
- באתר מתפרסמים תכנים שונים אשר נועדו לתת למשתמשי האתר ולמטופלי החברה הסברים כלליים ביחס לשירותים של החברה.
- החברה משקיעה מאמץ רב בכדי לדייק בפרטי המידע המתפרסמים באתר, עם זאת, ייתכן שנפלו ו/או ייפלו בהם טעויות, אי דיוקים, שיבושים או פערים בין פרטי המידע המופיעים באתר לבין המידע בפועל על המוצר. יש לשים לב כי ייתכן שהתכנים באתר יהיו נכונים למועד פרסומם בלבד, וכי מידע זה עשוי להשתנות מעת לעת. המשתמש נדרש לבדוק את תאריך הפרסום המקורי של כל תוכן רלוונטי ולא להסתמך על המידע באתר לצורך קבלת החלטה מהותית, אלא אם נבדק ישירות מול נציג החברה ו/או באמצעים נוספים. יובהר, כי החלטות החברה לפרסם תכנים מסחריים ו/או מקצועיים תהיה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
- יובהר כי ייתכנו פערים סבירים בין התמונות או התיאורים המופיעים באתר לבין השירותים ו/או המוצרים בפועל – למשל בצבע, באריזה, בגודל, במשקל או בתכולה. התמונות המוצגות באתר הן לצורכי המחשה בלבד, ואין לראות בהן ייצוג מדויק של השירות ו/או המוצר בפועל. הסתמכות על תוכן האתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.
- המתכונים באתר נועדו למטרות מידע והשראה בלבד ,ואינם מהווים תחליף לייעוץ תזונתי ו/או רפואי. השימוש במתכונים הוא באחריות המשתמש בלבד. יש לשים לב כי ייתכנו מרכיבים במתכונים אשר עלולים להכיל אלרגנים נפוצים, לרבות (אך לא רק) גלוטן, אגוזים, ביצים, סויה, חלב ועוד. על המשתמש לבדוק את רשימת המרכיבים בכל מתכון ולוודא באופן עצמאי את התאמתם לצרכיו הבריאותיים. החברה אינה אחראית לכל תגובה אלרגית, רגישות או נזק שייגרם בעקבות שימוש במרכיבים המוצעים באתר.
קישוריות (Link) מתוך האתר לאתרים אחרים
- באתר עשויים להתפרסם מעת לעת קישוריות (לינקים) לאתרים של צדדים שלישיים. יובהר למען הסר ספק, כי לחברה אין שליטה על אתרים אלה המקושרים לאתר, והיא אינה אחראית בכל צורה שהיא לתוכן המופיע ו/או למידת ההגנה על הפרטיות אשר מעניקים אתרים או אפליקציות המופעלים על-ידי צדדים שלישיים כאמור.
- התחברות לאתרים מקושרים לאתר היא על אחריות המשתמש בלבד והחברה לא תהיה אחראית בגין כל נזק שיגרם כתוצאה מכך, והכל כאמור במדיניות הפרטיות של החברה (קישור).
שירותי מידע והשארת פרטי קשר ליצירת קשר
- כחלק מהשירותים שמעניקה החברה באתר, המשתמש רשאי להשאיר פרטים אישיים (להלן: "מידע אישי") באמצעות טפסי פנייה שונים, לרבות דרך לשונית "דברו איתנו", טופס תלונה על מוצר, טופס פנייה ל"שווק מוסדי", יצירת קשר עם מוקד השירות, בין אם באמצעות טלפון, WhatsApp או טופס מקוון, וכל אמצעי אחר ליצירת קשר המופיע באתר.
- אין כל חובה חוקית למסור את המידע שיתבקש ממך ומסירת המידע האישי תלויה ברצונך ובהסכמתך. אולם, בלא קבלת המידע או במסירת מידע שגוי, חלקי או מטעה יתכן שהחברה לא תוכל לספק לך את השירותים כולם או חלקם. חלק מהמידע עשוי להישמר ו/או להיות מתועד, לרבות תיעוד שיחות או קבצים מצורפים הכוללים מידע אישי, בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
- מוסכם כי החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע שנאסף ו/או שמסר המשתמש באתר, בין בעצמה ובין על ידי מי מטעמה, לרבות אך לא רק, לצרכים מסחריים, פרסומיים, סטטיסטיים ושיווקיים שונים, ואולם שימוש שכזה יתבסס על המידע כמקשה אחת (מה הכוונה כמקשה אחת?) ויעמוד בהוראות חוק הגנת הפרטיות ובהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר (קישור).
- בנוסף, במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, סטטיסטי ואישי, לרבות באמצעות קבצי Cookies ("עוגיות") וטכנולוגיות מעקב נוספות, כמפורט במדיניות השימוש בעוגיות של החברה (קישור).
פרטיות ואבטחת מידע
- החברה מחויבת להגן על המידע האישי אשר המשתמש והגולשים האחרים באתר חולקים עימה ו/או מעבירים לה ו/או מידע אשר נאסף על ידי החברה במסגרת פעילות האתר.מדיניות הפרטיות של החברה זמינה בקישורים הרלוונטיים באתר ובקישור הבא (קישור). ומתארת את סוגי המידע האישי אשר נאסף על ידי החברה, את מטרות ואופן השימוש בו, ונושאים נוספים הקשורים בזכויות המשתמש לעיון ולתיקון המידע האישי שהחברה מעבדת אודותיו, פרטים לגבי העברות המידע לצדדים שלישיים ועוד.
מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, וכל שימוש באתר כפוף להוראותיה.
זכויות היוצרים באתר
- זכויות היוצרים של המידע והתוכן המופיע באתר לרבות סימני המסחר הינם בבעלותה של החברה ו/או צד שלישי אחר. שימוש במידע ו/או בתוכן זה, אסור, אלא אם כן ניתנה הרשאה מפורשת בכתב ומראש מאת החברה או במקום אחר באתר.
- אם וככל שתינתן ההסכמה כאמור לעיל, על המשתמש להימנע מלהסיר ו/או לשנות ו/או לשבש את זכויות היוצרים במידע ו/או בתוכן אשר הועבר לידיו.
- כל שימוש בלתי מורשה ו/או בלתי חוקי במידע או בתוכן עלול להוות הפרה של הוראות חוקים המגנים על קניין, זכויות היוצרים, סימני מסחר, מדגמים, חוק הגנת הפרטיות וכן חוקים ותקנות רלוונטיים אחרים. יובהר, כי החברה תפעיל את כל האמצעים העומדים לרשותה במסגרת החוק לשם שמירה קפדנית על זכויותיה הקנייניות, לרבות פניה לערכאות משפטיות ככל שיידרש.
הגבלת אחריות
- השימוש והגלישה באתר הינם על אחריותו הבלעדית של המשתמש והחברה ו/או כל צד שלישי הקשור לאתר, אינם אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, תוצאתי ו/או מקרי ו/או מכל סוג שהוא הנובע מהשימוש ו/או הכניסה לאתר, או מאי היכולת של המשתמש להיכנס לאתר ו/או להשתמש בו ו/או מהסתמכות על האתר ו/או על התוכן הכלול בו, ומבלי להגביל את האמור לעיל, מובהר כי כל דבר המפורסם באתר מסופק כמות שהוא ("AS IS").
- החברה לא תישא בחבות ו/או באחריות לעדכן את התוכן ו/או המידע באתר ולא תישא בחבות ו/או אחריות לאי עדכון המידע ו/או התוכן ובכלל זה לכל טעות ו/או מחדל המתפרסם באתר ולכן לא תשמע מצד המשתמשים באתר כל טענה מכל מין וסוג שהוא כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יובהר למען הסר כל ספק, כי לא תהיה למשתמשים באתר כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה ו/או כל זכות אחרת כנגד החברה ו/או מי מטעמה אשר תנבע מנסיבות אשר אינן תלויות בה, אינן בשליטתה ואשר אינן ניתנות על ידה לצפייה.
הוראות כלליות
- במידה ובית המשפט המוסמך יקבע כי מי מהתנאים הנזכרים לעיל, אינן תקפים הרי שהמשתמש מסכים כי יתר התנאים ימשיכו לעמוד בתוקפם והתנאים המבוטלים יוחלפו בתנאים תקפים במידה ובתכלית הקרובה ביותר לאלו שבוטלו.
- על הוראות התקנון ועל כל הנובע מהם לרבות דרך פרשנותם, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל ומקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה, יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
- יובהר למען הסר כל ספק, כי אישור המשתמש והסכמתו המלאה לתנאים ולהתניות המופעים באתר ובתקנון זה ניתנים מתוך השימוש באתר בפועל וכי התקנון, מדיניות הפרטיות ושאר תנאי השימוש באתר מהווים את ההסכם המלא והמחייב בין המשתמש לבין החברה בכל הנוגע לשימוש באתר זה.
באם אינך מסכים לתנאים אלו, אל תשתמש באתר זה.בכל שאלה ו/או פניה בנוגע לאופן השימוש באתר ו/או כל בעיה אחרת שתתעורר במהלך הגלישה באתר ניתן לפנות במייל: [email protected] או אל מוקד התמיכה בטלפון: 072-2508878
עודכן: נובמבר 2025